20.
При неявке представителя изготовителя (отправителя) по вызову получателя
(покупателя) в установленный срок и в случаях, когда вызов представителя
иногороднего изготовителя (отправителя) не является обязательным,
проверка
качества продукции производится представителем соответствующей
отраслевой инспекции
по качеству продукции, а проверка качества товаров - экспертом бюро
товарных
экспертиз либо представителем соответствующей инспекции по качеству.
При
отсутствии соответствующей инспекции по качеству или бюро товарных
экспертиз в
месте нахождения получателя (покупателя), при отказе их выделить
представителя
или неявке его по вызову получателя (покупателя) проверка производится:
а) с
участием компетентного представителя другого предприятия (организации),
выделенного руководителем или заместителем руководителя этого
предприятия
(организации), либо
б) с
участием компетентного представителя общественности
предприятия-получателя,
назначенного руководителем предприятия из числа лиц, утвержденных
решением
фабричного, заводского или местного комитета профсоюза этого
предприятия, либо
в)
односторонне предприятием-получателем, если изготовитель (отправитель)
дал
согласие на одностороннюю приемку продукции.
21.
Руководители предприятий и организаций или их заместители по просьбе
предприятия-получателя выделяют ему представителей для участия в приемке
продукции по качеству и комплектности.
22.
Для участия в приемке продукции должны выделяться лица, компетентные (по
роду
работы, по образованию, по опыту трудовой деятельности) в вопросах
определения
качества и комплектности подлежащей приемке продукции.
Материально
ответственные и подчиненные им лица, а также лица, осуществляющие учет,
хранение, приемку и отпуск материальных ценностей, в качестве
представителей
общественности предприятий-получателей выделяться не должны. В
частности, не
могут выделяться в качестве представителей общественности
предприятия-получателя руководители предприятий и их заместители (и в
тех
случаях, когда они не являются материально ответственными лицами),
работники
отдела технического контроля, бухгалтера, товароведы, связанные с
учетом,
хранением, отпуском и приемкой материальных ценностей, работники
юридической
службы этих предприятий, претензионисты.
Срок
полномочий представителей общественности предприятия-получателя,
выделенных
фабричным, заводским, местным комитетом профсоюза для приемки продукции
по
качеству, может быть установлен на срок полномочий данного комитета
профсоюза.
23.
Представителю, уполномоченному для участия в приемке продукции по
качеству и
комплектности, выдается надлежаще оформленное и заверенное печатью
предприятия
разовое удостоверение за подписью руководителя предприятия (организации)
или
его заместителя.
В
удостоверении на право участия в приемке продукции по качеству и
комплектности
указывается:
дата
выдачи удостоверения и его номер;
фамилия,
имя и отчество, место работы и должность лица, которому выдано
удостоверение;
наименование
предприятия, которому выделяется представитель;
на
участие в приемке какой именно продукции уполномочен представитель.
Если
для участия в приемке продукции выделяется представитель общественности
(п. 20,
подп. "б", настоящей Инструкции), то в удостоверении указывается
также дата и номер решения заводского, фабричного или местного комитета,
которым предприятию выделен данный представитель.
Удостоверение
выдается на право участия в приемке конкретной партии продукции. Выдача
удостоверения на какой-либо период (декаду, месяц и др.) не допускается.
Для
приемки продукции в выходные или праздничные дни удостоверение может
быть
выдано в последний предвыходной или предпраздничный день на каждый день в
отдельности без указания конкретной партии продукции.
Удостоверение,
выданное с нарушением правил настоящей Инструкции, является
недействительным.
24.
Лица, которые привлекаются предприятием-получателем для участия в
приемке продукции,
должны быть ознакомлены с настоящей Инструкцией, с соответствующими
стандартами, техническими условиями, чертежами, рецептурами, образцами
(эталонами), Основными и Особыми условиями поставки и договором, на
основании
которого произведена поставка данной продукции.
25.
Лица, осуществляющие приемку продукции по качеству и комплектности,
обязаны
строго соблюдать правила приемки продукции и удостоверять своей подписью
только
те факты, которые были установлены с их участием. Запись в акте данных,
не установленных
непосредственно участниками приемки, запрещается.
За
подписание акта о приемке продукции по качеству и комплектности,
содержащего не
соответствующие действительности данные, лица, подписавшие такой акт,
несут
установленную законом ответственность.
Представители
других предприятий и организаций и представители общественности,
выделенные для
участия в приемке продукции, не вправе получать у предприятия-получателя
вознаграждение за участие в приемке продукции.
26. Во
всех случаях, когда стандартами, техническими условиями, Основными и
Особыми
условиями поставки, другими обязательными правилами или договором для
определения качества продукции предусмотрен отбор образцов (проб), лица,
участвующие в приемке продукции по качеству, обязаны отобрать образцы
(пробы)
этой продукции.
Отбор
образцов (проб) производится в точном соответствии с требованиями
указанных
выше нормативных актов. Отобранные образцы (пробы) опечатываются либо
пломбируются и снабжаются этикетками, подписанными лицами, участвующими в
отборе.
27. Об
отборе образцов (проб) составляется акт, подписываемый всеми
участвующими в
этом лицами. В акте должно быть указано:
а)
время и место составления акта, наименование получателя продукции,
фамилии и
должности лиц, принимавших участие в отборе образцов (проб);
б)
наименование изготовителя (отправителя), от которого поступила
продукция;
в)
номер и дата счета-фактуры и транспортной накладной, по которым
поступила
продукция, и дата поступления ее на склад получателя, а при доставке
продукции
поставщиком и при отпуске продукции со склада поставщика - номер и дата
накладной или счета-фактуры, по которой сдана продукция;
г)
количество мест и вес продукции, а также количество и номера мест, из
которых
отбирались образцы (пробы) продукции;
д)
указание о том, что образцы (пробы) отобраны в порядке, предусмотренном
стандартом, техническими условиями, Основными и Особыми условиями
поставки,
другими обязательными правилами и договором, со ссылкой на их номер и
дату;
е)
снабжены ли отобранные образцы (пробы) этикетками, содержащими данные,
предусмотренные стандартами или техническими условиями;
ж)
опечатаны или опломбированы образцы (пробы), чьей печатью или пломбой
(оттиски
на пломбах);
з)
другие данные, которые лица, участвующие в отборе проб, найдут
необходимым
включить в акт для более подробной характеристики образцов (проб).
28. Из
отобранных образцов (проб) один остается у получателя, второй
направляется
изготовителю (отправителю) продукции. Во всех случаях, когда это
предусмотрено
стандартами, техническими условиями, другими обязательными правилами и
договором, отбираются дополнительные образцы (пробы) для сдачи на анализ
или
испытание в лаборатории или научно-исследовательские институты.
О
сдаче образцов (проб) на анализ или испытание делаются соответствующие
отметки
в акте отбора образцов (проб).
Отобранные
образцы (пробы) продукции должны храниться получателем, изготовителем
(отправителем) до разрешения спора о качестве продукции, а в случаях
передачи
материалов о выпуске недоброкачественной продукции в органы прокуратуры и
суда
- до разрешения дела в этих органах.
29. По
результатам приемки продукции по качеству и комплектности с участием
представителей, указанных в пп. 19 и 20 настоящей Инструкции,
составляется акт
о фактическом качестве и комплектности полученной продукции.
Акт
должен быть составлен в день окончания приемки продукции по качеству и
комплектности.
В этом
акте должно быть указано:
а)
наименование получателя продукции и его адрес;
б)
номер и дата акта, место приемки продукции, время начала и окончания
приемки
продукции; в случаях, когда приемка продукции с участием представителей,
указанных в пп. 19 и 20 настоящей Инструкции, произведена с нарушением
установленных сроков приемки, в акте должны быть указаны причины
задержки приемки,
время их возникновения и устранения;
в)
фамилии, инициалы людей, принимавших участие в приемке продукции по
качеству и
в составлении акта, место их работы, занимаемые ими должности, дата и
номер
документа о полномочиях представителя на участие в проверке продукции по
качеству и комплектности, а также указание о том, что эти лица
ознакомлены с
правилами приемки продукции по качеству;
г)
наименования и адреса изготовителя (отправителя) и поставщика;
д)
дата и номер телефонограммы или телеграммы о вызове представителя
изготовителя
(отправителя) или отметка о том, что вызов изготовителя (отправителя)
Основными
и Особыми условиями поставки, другими обязательными правилами или
договором не
предусмотрен;
е)
номера и даты договора на поставку продукции, счета-фактуры транспортной
накладной (коносамента) и документа, удостоверяющего качество продукции;
ж)
дата прибытия продукции на станцию (пристань, порт) назначения, время
выдачи
груза органом транспорта, время вскрытия вагона, контейнера, автофургона
и других
опломбированных транспортных средств, время доставки продукции на склад
получателя;
з)
номер и дата коммерческого акта (акта, выданного органом автомобильного
транспорта), если такой акт был составлен при получении продукции от
органа
транспорта;
и)
условия хранения продукции на складе получателя до составления акта;
к)
состояние тары и упаковки в момент осмотра продукции, содержание
наружной
маркировки тары и другие данные, на основании которых можно сделать
вывод о
том, в чьей упаковке предъявлена продукция - изготовителя или
отправителя, дата
вскрытия тары и упаковки. Недостатки маркировки, тары и упаковки, а
также
количество продукции, к которому относится каждый из установленных
недостатков;
л) при
выборочной проверке продукции - порядок отбора продукции для выборочной
проверки с указанием основания выборочной проверки (стандарт,
технические
условия, Особые условия поставки, другие обязательные правила и
договор);
м) за
чьими пломбами (отправителя или органа транспорта) отгружена и получена
продукция,
исправность пломб, оттиски на них; транспортная и отправительская
маркировка
мест (по документам и фактически), наличие или отсутствие упаковочных
ярлыков,
пломб на отдельных местах;
н)
количество (вес), полное наименование и перечисление предъявленной к
осмотру и
фактически проверенной продукции с выделением продукции забракованной,
подлежащей исправлению у изготовителя или на месте, в том числе путем
замены
отдельных деталей, а также продукции, сорт которой не соответствует
сорту,
указанному в документе, удостоверяющем ее качество. Подробное описание
выявленных недостатков и их характер;
о)
основания, по которым продукция переводится в более низкий сорт, со
ссылкой на
стандарт, технические условия, другие обязательные правила;
п)
количество некомплектной продукции и перечень недостающих частей, узлов и
деталей и стоимость их;
р)
номера стандартов, технические условия, чертежи, образцы (эталоны), по
которым
производилась проверка качества продукции;
с)
номер браковщика предприятия - изготовителя продукции, если на продукции
такой
номер указан;
т)
произведен ли отбор образцов (проб) и куда они направлены;
у)
другие данные, которые, по мнению лиц, участвующих в приемке, необходимо
указать в акте для подтверждения ненадлежащего качества или
некомплектности
продукции;
ф)
заключение о характере выявленных дефектов в продукции и причина их
возникновения.
30.
Акт должен быть подписан всеми лицами, участвовавшими в проверке
качества и
комплектности продукции. Лицо, не согласное с содержанием акта, обязано
подписать его с оговоркой о своем несогласии и изложить свое мнение.
В акте
перед подписью лиц, участвовавших в приемке, должно быть указано, что
эти лица
предупреждены о том, что они несут ответственность за подписание акта,
содержащего данные, не соответствующие действительности.
Если
между изготовителем (отправителем) и получателем возникнут разногласия о
характере выявленных дефектов и причинах их возникновения, то для
определения
качества продукции получатель обязан пригласить эксперта бюро товарных
экспертиз, представителя соответствующей инспекции по качеству или
другой
компетентной организации.
31. К
акту, составленному в порядке, предусмотренном п. 29 настоящей
Инструкции,
должны быть приложены:
а)
документы изготовителя (отправителя), удостоверяющие качество и
комплектность
продукции;
б)
упаковочные ярлыки из тарных мест, в которых установлены ненадлежащее
качество
и некомплектность продукции;
в)
транспортный документ (накладная, коносамент);
г)
документ, удостоверяющий полномочие представителя, выделенного для
участия в
приемке;
г1)
акт, составленный в соответствии с п. 16 настоящей Инструкции;
д) акт
отбора образцов (проб) и заключение по результатам анализа (испытания)
отобранных образцов (проб);
е)
другие документы, могущие свидетельствовать о причинах порчи (ухудшения)
качества продукции или некомплектности ее (коммерческие акты, для
скоропортящихся грузов сведения о льдоснабжении, температурном режиме, а
также
ведомость подачи и уборки вагонов, памятка приемосдатчика при выгрузке
груза
средствами грузополучателей на местах общего пользования и др.).
32.
Акт, устанавливающий ненадлежащее качество или некомплектность
продукции,
составленный с участием представителей, указанных в п. 20, подп. "а",
"б" и "в", утверждается руководителем
предприятия-получателя или его заместителем не позднее трехдневного
срока после
составления акта.
В тех
случаях, когда приемка продукции производилась в выходной или
праздничный день,
акт приемки должен быть утвержден руководителем предприятия-получателя
или его
заместителем в первый рабочий день после выходного или праздничного дня.
В
необходимых случаях руководитель предприятия или его заместитель
направляет
материалы прокуратуре для привлечения к установленной законом
ответственности
лиц, виновных в выпуске недоброкачественной или некомплектной продукции.
Акты,
составленные бюро товарных экспертиз или инспекцией по качеству
продукции,
утверждаются в порядке, установленном соответствующими положениями об
инспекциях и бюро товарных экспертиз.
33. Акт
о скрытых недостатках, обнаруженных в продукции, составляется в порядке,
предусмотренном настоящей Инструкцией, если иное не предусмотрено
Основными и
Особыми условиями поставки другими обязательными правилами и договором.
34. В
отношении товаров, ненадлежащее качество которых обнаружено потребителем
после
покупки их в магазинах, получатель (покупатель) вместо акта, указанного в
п. 29
настоящей Инструкции, должен представить изготовителю (отправителю):
а)
заявление потребителя об обмене товара и заключение магазина с указанием
наименования товара, его изготовителя (отправителя) и поставщика, цены
товара,
характера недостатков и причинах их возникновения, времени продажи,
обмена,
ремонта товаров или возврата их стоимости;
б)
документы, предусмотренные Правилами обмена промышленных товаров,
купленных в
розничной торговой сети, подтверждающие ненадлежащее качество товаров;
в)
расписку потребителя об обмене товара или о получении его стоимости.
35.
Изготовитель (отправитель) или получатель (покупатель) при наличии
оснований
вправе опротестовать заключение инспекции по качеству, бюро товарных
экспертиз
или научно-исследовательского института (лаборатории) в их вышестоящую
организацию. Копия этого заявления направляется другой стороне. Если
соответствующая вышестоящая организация признает доводы изготовителя
(отправителя) или получателя (покупателя) обоснованными, то в
установленном
порядке назначается повторная экспертиза.
Повторная
экспертиза продукции может быть произведена также по поручению арбитража
или
судебно-следственных органов.
36.
Изготовитель (отправитель, поставщик) вправе перепроверить качество
продукции,
забракованной и возвращенной получателем (покупателем) в порядке и в
случаях,
предусмотренных Основными и Особыми условиями поставки, другими
обязательными
правилами и договором.
37.
Акты приемки продукции по качеству и комплектности регистрируются и
хранятся в
порядке, установленном на предприятии-получателе.
38. В
случае принятия получателем (покупателем) продукции, переведенной в
более низкий
сорт, эта продукция в соответствии с актом о результатах приемки
перемаркировывается за счет изготовителя (отправителя).
В
договоре должно быть предусмотрено, кем производится перемаркировка:
изготовителем (отправителем) или получателем (покупателем).
39.
Исключен.
40.
Претензия, вытекающая из поставки продукции, не соответствующей по
качеству,
комплектности, таре, упаковке и маркировке стандартам, техническим
условиям,
чертежам, рецептурам, образцам (эталонам), предъявляется получателем
(покупателем) изготовителю (отправителю, поставщику) в установленный
срок.
Если
изготовитель или его местонахождение получателю (покупателю) не
известны,
претензия в двух экземплярах посылается отправителю (поставщику),
который
немедленно, после ее получения, обязан направить один экземпляр
изготовителю,
известив об этом получателя (покупателя).
К
претензии о поставке продукции ненадлежащего качества или некомплектной
должны
быть приложены акт и документы, указанные в пп. 31 и 34 настоящей
Инструкции,
если их нет у изготовителя (отправителя, поставщика), а также документы,
подтверждающие реализацию скоропортящейся продукции по указанию органов
санитарного надзора, если продукция к моменту предъявления претензии
реализована.
В
случаях, предусмотренных договором, к претензии должны прилагаться акт
об
уничтожении скоропортящейся продукции по указанию органов санитарного
надзора,
акт о сдаче продукции в металлолом и иные документы об использовании
продукции
на месте в соответствии с фактическим ее качеством.
41. В
случае предъявления претензии о возмещении разницы в стоимости продукции
(уценки) в связи с переводом ее в более низкий сорт получатель обязан
приложить
к претензии документы, подтверждающие оприходование продукции фактически
полученным сортом. Торгующие организации обязаны представить подписанную
руководителем организации (или его заместителем) и главным бухгалтером
справку
о реализации продукции по цене того сорта, в который она переведена, или
о
произведенной переоценке, если продукция еще не реализована, а также
справку за
подписями тех же должностных лиц о перемаркировке продукции
соответствующим
сортом.
42. О
результатах рассмотрения претензии отправитель (изготовитель, поставщик)
сообщает получателю в установленный срок.
|