В прошлой статье мы рассмотрели такие типы работников как бесполезные, фавориты, приближенные, сверхлояльные. Какое же многообразие, таких типажей! Складывается впечатление, что крупная компания это маленькое "государство”. И если вы хозяин крупной компании, как выстроить свое "хозяйство”, так, чтобы оно функционировало слаженно и плодотворно? Надеюсь, что статьи из цикла, "Какие бывают работники в крупной компании?” помогут вам в этом не легком труде. А теперь мы продолжим рассматривать типы работников в крупной компании.

Штатные злодеи

Люди с твердым характером. Получают удовольствие, когда доставляют неприятности другим. Они просто незаменимы в качестве жестких переговорщиков с поставщиками и продавцами.

А также для управления коллективом по схеме «злой следователь – добрый следователь», особенно если сам Хозяин – человек мягкий и нерешительный.
Классический пример должности, где требуется злодей – вахтер.

«Князья должны передавать другим дела, вызывающие недовольство, а милости оказывать сами», – справедливо указывал Макиавелли.
Использование «злодеев» – часть традиционного разделения административного труда.Этим способом вот уже тысячи лет активно пользуются короли и президенты. В роли железной метлы обычно выступают «злые чиновники» – министры, визири и губернаторы. Несчастные подданные при этом, как правило, убеждены, что монарх и не подозревает, какие гнусности совершаются от его имени. Таким образом верховный правитель сохраняет не только собственную популярность, но и пространство для маневра: если вдруг ретивые подчиненные перестараются с репрессиями, их можно тоже примерно наказать – на радость публике.

Конечно, чтобы задействовать «злодейский метод» в полном объеме, надо сначала выстроить большую иерархическую пирамиду с почти непреодолимым расстоянием между Хозяином и Рядовыми Работниками, монархом и подданными. Но и в малых организациях наличие злодея значительно упрощает процесс руководства. Можно смело делегировать им неприятные вопросы – неприятные для недостаточно жесткого Хозяина, но не для них.

При наличии такого человека, скажем, в ранге заместителя, сотрудники обычно узнают о том, что они наказаны или уволены, именно от него. На фоне злодея Хозяин выглядит Отцом и Благодетелем, в худшем случае – человеком, «введенным в заблуждение». И этот административный симбиоз взаимовыгоден: ведь и злодей получает свой бонус: он демонстрирует, кто здесь Человек Номер Два.

Ценные, ключевые работники

Именно на них держится все здание бизнеса. Это люди, которые приносят живые деньги и кормят всю прочую публику, включая Хозяина. В сравнении с ними остальные работники – не более чем тыловое обеспечение, техподдержка, пиар-антураж.
Кто эти кормильцы?

Возможно, это скромные, незначительные по рангу сотрудники, спрятавшиеся за своими мониторами, или инженеры-асы, или менеджеры по продажам. Их надо холить, лелеять, платить хорошие зарплаты – чтобы они не ушли к другому Хозяину. Ведь большинство из них «тихие» люди, которые и уходят обычно тихо, без сцен и требований.

Но есть и другие разновидности ценных работников: