На рынке транспортно-экспедиторских услуг работает большое количество компаний, от небольших с 3-5 сотрудниками до крупных корпораций. Стоимость, ассортимент и качество экспедиторских услуг могут значительно разниться в зависимости от компании. Выбирать Экспедитора нужно исходя из ваших задач и объемов груза.
Обратите внимание на очень важный момент – экспедитор действует по Вашему поручению, от Вашего имени и за Ваш счет, то есть окончательное решение о выборе схемы доставки или действиях в случае каких-либо непредвиденных ситуаций принимаете Вы. Ответственность за данные решения также лежит на Вас. При этом именно от советов и действий Экспедитора во многом зависит выбор логистической схемы и качество организации перевозки. Поэтому очень важным является правильный выбор экспедитора.
Как и в выборе любой другой услуги важным являются два фактора – стоимость и качество.
Поскольку любые ошибки в организации перевозки вызывают потери времени и дополнительные расходы, зачастую значительные, основным критерием должно являться качество.
Советуем Вам обратить внимание на следующие моменты:
- есть ли у экспедитора опыт работы с аналогичными грузами и/или схемами доставки. Если такой опыт есть, экспедитор поможет Вам предусмотреть все особенности перевозки и избежать неприятных сюрпризов.
- достаточно ли у экспедитора информации о грузе и Ваших требованиях чтобы проработать схему перевозки индивидуально или ставка дается «на дурака». В этом случае возможны накладки и дополнительные расходы. Не ленитесь ответить на уточняющие вопросы экспедитора – от этого напрямую зависит точность расчета стоимости и правильность выбора схемы перевозки.
- готов ли экспедитор вежливо и подробно отвечать на все Ваши вопросы, касающиеся перевозки, и давать профессиональные советы? Опытный экспедитор заранее предупредит Вас обо всех особенностях работы с Вашим грузом, чтобы минимизировать возможные проблемы при перевозке.
- с кем именно Вам придется общаться в процессе перевозки – с одним человеком, который целиком контролирует перевозку, или каждый раз звонить новому сотруднику в новый отдел и объяснять все сначала. Будет ли у Вас возможность в случае необходимости оперативно связаться с руководителем отдела или компании.
- насколько быстро и грамотно экспедитор отвечает на Ваши вопросы, всегда ли Вы можете с ним связаться. Если экспедитор нерегулярно отвечает на Ваши звонки и письма, есть риск того, что в процессе перевозки экспедитор не сможет оперативно решать организационные вопросы.
- может ли экспедитор предложить Вам все необходимые услуги или отправляет решать некоторые вопросы самостоятельно.
- есть ли возможность посетить офис экспедитора, встретиться с руководителем и главным бухгалтером.
- грамотно ли составлен договор, как будут производиться оплаты.
При выборе ставки на перевозку обратите внимание на следующее:
- список услуг, которые входят в ставку. Если такой список не предоставлен, запросите – это поможет избежать в дальнейшем споров о том, что именно Вы оплачивали, а за что придется доплатить.
- запросите экспедитора какие дополнительные расходы (сверхнормативное хранение, использование оборудования, досмотр, оформление документов, простои, материалы для крепежа) могут у Вас возникнуть и по каким ставкам они будут рассчитываться.
- обратите внимание на временные ограничения – срок действия ставки, сколько времени Вам отводится на погрузку, выгрузку, хранение.
- в какой валюте и по кому курсу будут производиться расчеты, включен ли НДС.
- не забудьте заранее обсудить сроки и схему оплаты.
Грамотный экспедитор обязательно предупредит вас о специфике работы именно с вашим грузом, предупредит обо всех возможных осложнениях и поможет выбрать оптимальную логистическую схему.
По данным сайта: http://t-h-logistics.com.ua
|
RSS
RSS
