Давно подмечено, что работа чрезвычайно важна, когда с нее нужно
отпроситься. И совершенно незначительна, когда ты просишь прибавки к
зарплате. Даже аргументы, типа: "Я же последние три месяца каждую
субботу провожу в офисе!" - начальником обрываются на корню: "Не считаю
это переработкой… я тоже по выходным бываю на работе!" Как же тогда
добиться успеха переговоров на высшем уровне в таком важном и деликатном
вопросе, как увеличение заработной платы?
По мнению экспертов, для успешного исхода дела можно пойти по
одному из двух путей: продемонстрировать начальнику собственные
достижения или динамику рынка, в результате которой аналогичные
специалисты в конкурирующих компаниях стали получать больше. В том и
другом случае лучше начинать разговор с цифрами в руках.
К
примеру, в любом из рекрутерских центров можно поинтересоваться своей
рыночной стоимостью. Эти специалисты владеют всей необходимой
информацией и, узнав твое образование, опыт работы, загруженность и
дополнительные навыки, точно могут назвать твою реальную стоимость на
рынке труда. С этими цифрами надо идти к начальству и, ссылаясь на то,
что хедхантеры оценивают тебя выше, чем ты сейчас получаешь, попросить
повышения зарплаты.
Если у тебя такой возможности нет, загляни в
интернетовский "Зарплатомер". Там ты узнаешь о себе страшную правду: на
какие деньги ты можешь рассчитывать как специалист.
В деле
повышения зарплаты работают только аргументы. "Никогда и ничего не
просите! В особенности у тех, кто сильнее вас", - эта реплика мессира
Воланда уместна вообще, а в нашем случае - особенно. Ты же пришла
деловой вопрос обсудить. Следовательно, у тебя есть факты и
доказательства: - за последние несколько лет ты не брала ни одного
больничного; - приходила на работу
без опозданий и уходила только тогда, когда доделывала все свои дела; -
высказывала инициативу в работе (привести примеры); - объем твоих
обязанностей и/или уровень нагрузки возрос по сравнению с тем днем,
когда ты подписала контракт, согласившись на нынешнюю зарплату; -
остальные сотрудники на тех же должностях и с теми же функциями получают
значительно больше (и на стол к шефу ложится та самая бумажка -
зарплатомер).
Ты должна дать понять своему начальнику, что
стараешься не столько ради себя, сколько ради общего дела, что у тебя и
сейчас есть конструктивные предложения по развитию, а прибавка к
зарплате позволит тебе чувствовать себя увереннее и станет хорошим
стимулом работать с большим энтузиазмом. Великий комбинатор Остап
Бендер, если помнишь, советовал: "Клиента надо приучить к мысли, что ему
придется отдать деньги; его надо морально разоружить, подавить в нем
реакционные собственнические инстинкты".
Цена вопроса?
При
благоприятных обстоятельствах специалисты рынка труда не рекомендуют
замахиваться больше чем на 10-15% от того, что ты уже имеешь. Такая
прибавка не будет для компании чересчур обременительной.
Вести же
переговоры о повышении процентов на 50 и выше могут только специалисты,
которым крайне трудно найти замену: компании выгоднее платить им
больше, чем искать новых сотрудников с такой же высокой квалификацией.
Одна
оговорка: приставать к начальству по поводу дополнительных денег имеет
смысл только на частных предприятиях. В бюджетных организациях вся
тарифная сетка "спущена" аж из самых правительственных верхов, и
единственный способ добиться там повышения зарплаты - это занять более
высокую должность.
Выберем тактику
Ученые утверждают, что
повышения зарплаты нужно просить у начальника противоположного пола.
Специалисты-психологи объясняют это тем, что когда люди ведут дела с
представителями своего пола, они слишком сильно ориентированы на
соперничество. В то же время люди инстинктивно стремятся достичь
согласия с представителями противоположного пола, дабы увеличить свои
шансы на половое сношение. "Так почему бы не использовать это явление в
бизнесе", - говорит Филип Ходсон из Британской ассоциации
консультирования и психотерапии.
Разговор о повышении жалованья
предпочтительно заводить накануне переподписания трудового контракта. "Я
благодарна, что вы решили продлить со мной контракт. Надеюсь, что,
проработав здесь больше года, я уже могу рассчитывать на такую же
зарплату, как у менеджеров моего звена?" И снова выкладываешь аргументы и
факты.
Выигрышный вариант - просто прийти к начальнику и
откровенно сказать, что для нормальной жизни тебе надо столько-то денег.
"Как я могу их заработать?" Таким образом, разговор о повышении
зарплаты переводится в русло появления дополнительного трудового
ресурса. И любой разумный начальник должен приветствовать такой порыв.
Ему остается только найти применение этой активности и поставить перед
тобой повышенные задачи.
Еще один вариант повышения зарплаты -
намекнуть начальнику на то, что ты уволишься, если он тебе откажет.
Тогда ты просто приходишь к шефу и говоришь: "А известная компания "У
Петровича" предложила мне за ту же работу 2000 долларов!" Способ
действенный, но очень опасен своей непредсказуемостью. Шеф, конечно,
может сказать: "2,5 тысячи долларов, и Вы остаетесь!": кому ж охота
начинать эпопею поиска нового сотрудника,
который еще неизвестно каким окажется, выдержит ли испытательный срок,
впишется ли в коллектив.
С другой стороны - ты рискуешь нарваться
на ответ: "А я никого не держу. Идите хоть к Василичу, Никанорычу или
Леонидычу"; или на такой: "Простите, дорогуша! Я не могу обещать Вам
того же и вынужден уступить ваш гений "Петровичу".
В этом случае
тебе не остается ничего другого, как действительно писать заявление об
уходе. Так что прежде чем решиться на шантаж, обзаведись "запасным
аэродромом": заранее подыщи фирму, куда сможешь уйти в случае
неблагоприятного развития событий.
Некоторые специалисты считают
удачным ходом просить повышения не от себя, а от всего отдела. Но здесь
надо держать ухо востро: в случае провала сотрудник рискует попасть под
перекрестный огонь - со стороны начальника и коллектива…
Куй
железо, пока горячо
Лучше всего "шантажировать" работодателя
сразу на месте. Например, он предлагает: "Леночка, со среды по
воскресенье на Экспоцентре будет проходить выставка. Я бы хотел, чтобы
Вы представляли лицо нашей компании - стояли у стенда, заводили новые
контакты и прочее". А ты: "Даже не знаю, Петр Филимонович.
В
прошлый раз я тоже всю неделю провела на выставке. Со многими очень
важными людьми познакомилась, договорилась о сотрудничестве. А мне,
во-первых, не дали обещанные отгулы. В итоге из-за своей усталости я
задержала финансовый отчет. А, во-вторых, за саму переработку в выходные
мне так и не заплатили..."
В данном случае шефу просто некуда
деться, потому что приглашать кого-то другого - невыгодно (его надо
вводить в курс дела, натаскивать, и к тому же он тоже может потребовать
дополнительных денег, и еще не известно, каких!).
Поэтому ты,
конечно, не получишь постоянной прибавки к зарплате, но и не дашь своему
начальнику сесть себе на шею: каждый раз дополнительная нагрузка будет
оплачиваться. Или тебя не будут дополнительно нагружать. Но заметь:
ссылка на "тот раз" (в который тебе не заплатили) - обязательна! Первая
помощь начальству должна оказываться бескорыстно. Она добавляет тебе на
будущее очков, а потом и денег.
Кроме того, ты можешь просить
шефа о компенсации и других дополнительных расходов.
Ты
участвуешь в выставках и презентациях. Тебе надо отлично выглядеть.
Как-нибудь при случае намекни начальству, что "стендовые девушки"
конкурентов были одеты от VASSA. А ты на зарплату не можешь себе такого
позволить. Не оплатить ли пару "презентабельных" костюмов из фондов
фирмы? Под тем же предлогом можно попросить, чтоб фирма оплатила услуги
парикмахера, стилиста, косметолога. Ты ведь - лицо фирмы!!!
Приходится
часто выезжать на переговоры? Почему бы фирме не оплатить тебе единый
проездной билет или не выделить машину?
В твои обязанности входит
вербовка новых клиентов или деловых партнеров? Объясни начальству, что
лучше это делать в неформальной обстановке: в ресторане, боулинг-клубе.
Все солидные фирмы предусматривают представительские расходы.
Тебе,
чтобы контролировать процесс, необходим постоянный контакт с коллегами
по работе или партнерами?
Так почему бы организации не оплачивать твои счета за мобильную связь?
Как
в свое время говаривал Остап Бендер, "таковы суровые законы жизни, или,
короче выражаясь, жизнь диктует нам свои суровые законы"… А сейчас эти
законы таковы: лучше больше, чем меньше! В том числе это верно и для
размера заработной платы.